Мы, Акционерное общество «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» (ОГРН 1247700058319, адрес местонахождения: 129090, г. Москва, Каланчевская ул., д. 16, стр. 1, (далее - «БКИ СБ», «мы», «нас», «наши»), высоко ценим возможность взаимодействовать с Вами и стремимся достигать наших бизнес-целей, заботясь о безопасности и конфиденциальности Ваших персональных данных. Поэтому мы разработали и неукоснительно соблюдаем настоящую Политику конфиденциальности (далее – «Политика»), которая действует в отношении всей информации, которую мы можем получить от Вас в процессе использования Вами сайтов https://scoring.ru, https://online.scoring.ru, мобильного приложения «Скоринг Бюро», продуктов и (или) сервисов (далее – «Сервисы»).
Использование Сервисов предполагает обработку персональных данных посетителей и пользователей Сервисов (далее - «Пользователь», «Вы», «Вас», «Ваши»).
Целями настоящей Политики является информирование Вас о том:
• кто несет ответственность за обработку Ваших персональных данных;
• какие категории персональных данных мы можем собирать и иным образом обрабатывать;
• в каких целях мы обрабатываем персональные данные;
• какие у Вас есть права в связи с обработкой персональных данных, порядок их осуществления;
• какие третьи лица могут быть привлечены к обработке Ваших персональных данных;
• в течение каких сроков обрабатываются Ваши персональные данные;
• сколько мы храним и как защищаем персональные данные.
Использование Вами Сервисов означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователей.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сервисов.
Использование любого из Сервисов может регулироваться дополнительными условиями, размещенными в соответствующих разделах документов для Сервисов, которые могут иметь специальные условия в отношении персональных данных.
Используемые термины
Ниже Вы найдете разъяснения некоторых терминов, используемых в настоящей Политике.
«Автоматизированная обработка персональных данных» - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
«Блокирование персональных данных» – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
«Неавтоматизированная обработка персональных данных» - любые действия с персональными данными, при условии, что использование, уточнение, распространение и уничтожение персональных данных осуществляются при непосредственном участии человека.
«Обезличивание персональных данных» - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
«Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых в отношении персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
«Оператор персональных данных» - юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператор несет ответственность за обработку персональных данных перед Вами и уполномоченными государственными органами. Оператором в связи с предоставлением Сервисов является БКИ СБ.
«Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Субъектом персональных данных являетесь Вы.
«Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения» – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
«Пользователь» - лицо, посетившее Сайт, либо совершившее на нем какие-либо действия.
«Предоставление персональных данных» - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
«Распространение персональных данных» - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
«Сайт Госуслуги» – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://www.gosuslugi.ru, являющийся единым порталом государственных и муниципальных услуг, предназначенный для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
«Уничтожение персональных данных» - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Какие Ваши персональные данные мы обрабатываем и откуда мы их получаем?
Персональные данные, собранные в процессе использования Сервисов могут различаться в зависимости от того, используете ли Вы для доступа к ним свой личный кабинет (учетную запись).
Персональные данные, которые мы получаем непосредственно от Вас при регистрации личного кабинета (создании учетной записи):
• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• дата рождения;
• место рождения;
• сведения о документе, удостоверяющем личность, в том числе: серия, номер, дата выдачи, кем выдан, код подразделения;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.
Персональные данные, которые мы получаем при авторегистрации Пользователя путем авторизации Пользователя через сайт Госуслуги:
• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• дата рождения;
• сведения о документе, удостоверяющем личность, в том числе: серия, номер, дата выдачи, кем выдан, код подразделения.
Персональные данные, которые мы можем получить при использовании Вами Сервисов:
• уникальный идентификатор (user ID);
• информация, содержащаяся в кредитной истории (в случае Вашего запроса);
• пол;
• сведения об уровне образования;
• сведения о семейном положении;
• иные данные, предоставленные непосредственно Вами.
Также мы можем получить Ваши персональные данные от наших Партнеров в соответствии с условиями соглашений, заключенных между Вами и соответствующим Партнером, и соглашений, заключенных между нами и Партнером.
Мы обрабатываем определенные данные, которые собираются автоматически, а именно:
• IP-адрес (адрес компьютера в Интернете);
• сведения об используемой операционной системе;
• идентификатор браузера;
• идентификатор сессии;
• дата и время доступа к Сервису;
• информация об активности в Сервисе (например, поисковые запросы);
• информация о геолокации (зависит от настроек Вашего устройства).
Мы также можем использовать файлы cookie, пиксельные теги и трекеры.
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещенных Вами сайтов. Файлы cookie позволяют «запомнить» посетителя Сервиса и настройки его компьютера. Они позволяют нам обеспечить дополнительную функциональность наших услуг и более точно анализировать использование Сервисов. Вы можете настроить Ваш браузер таким образом, чтобы он предупреждал Вас о передаче на Ваш компьютер cookie, либо отказаться от принятия всех cookie.
Пиксельный тег – небольшой элемент кода, который размещается на сайте или в тексте сообщения электронной почты. Пиксельные теги позволяют отслеживать определенные действия пользователей в Сервисах, а также собирать статистическую информацию, связанную с работой Сервисов.
Трекеры - небольшие фрагменты программного кода сайта, загружающиеся автоматически при открытии сайта. Трекеры позволяют оптимизировать сайт под нужды пользователей.
Для получения дополнительной информации об использовании нами файлов cookies, пиксельных тегов и трекеров, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей «Политикой cookies».
Ниже Вы найдете ссылки на дополнительную информацию о том, как изменить настройки соответствующего браузера.
Chrome (RU): https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru
Firefox (RU): https://support.mozilla.org/ru/kb/vklyuchenie-i-otklyuchenie-kukov-ispolzuemyh-veb-s
Safari (RU): https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Opera (RU): https://help.opera.com/ru/latest/web-preferences/#cookies
В некоторых Сервисах интегрирована Captcha, которая представляет собой разновидность файлов cookie, целью которых в данном случае является защита Пользователя от возможного спама, поступающего от третьих лиц в сети Интернет, а также от иного нерелевантного и/или запрещенного контента, идентификация Пользователя с целью его отличия от ботов/роботов, и улучшение возможностей Пользователя в пользовании контентом Сервисов.
Вход в Сервисы позволяет Captcha автоматически получать доступ и производить сбор следующей информации:
• файлы cookie, установленные в браузере в течение последних 6 (шести) месяцев; и (или)
• количество кликов, совершенных Пользователем; и (или)
• информация о стилизации веб-страницы; и (или)
• языковые настройки браузера; и (или)
• плагины, установленные в браузере Пользователя; и (или)
• все объекты Javascript.
Информация об оплаченных заказах
В личном кабинете Сервиса Вы можете оформить и оплатить подписку на одну или несколько наших услуг. Оплата подписки осуществляется Вами самостоятельно через сервис нашего партнера. Оплачивая подписку через сервис партнера, Вы принимаете условия сервиса партнера. Мы получаем от партнера только статус оплаты и номер заказа.
БКИ СБ целенаправленно не обрабатывает специальные (чувствительные) категории Ваших персональных данных, то есть информацию, касающуюся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, биометрические персональные данные (то есть сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность), за исключением случаев, предусмотренных пользовательскими соглашениями отдельных Сервисов.
Зачем нам нужны Ваши персональные данные?
Мы обрабатываем Ваши персональные данные в следующих целях:
• регистрация и аутентификация Вас в Cервисах;
• предоставление доступа к информации и (или) материалам, содержащимся в Сервисах;
• коммуникация с Вами по Вашим запросам и заявкам;
• заключение и исполнение договоров с Вами;
• выполнение функций и обязанностей, возложенных на нас Федеральным законом № 218-ФЗ «О кредитных историях».
• оказание технической поддержки Сервисов, выявление проблем в их работе и их устранение;
• направление рекламно-информационных материалов (в случае, если Вы дали свое согласие).
При обработке персональных данных мы руководствуемся действующими нормами российского законодательства, международными договорами и стандартами, локальными нормативными актами, договорами и соглашениями (включая соглашения о поручении обработки персональных данных).
Мы также можем обрабатывать Ваши персональные данные для улучшения Сервисов, удобства их использования, разработки новых функциональных возможностей Сервисов. Это требует проведения аналитических, статистических и иных исследований на основании Ваших данных, которые мы предварительно обезличиваем (в таком случае обрабатываемая информация не позволит Вас идентифицировать).
Как мы обрабатываем Ваши персональные данные?
Такая обработка может включать в себя следующие действия, совершаемые как с помощью средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без применения таких средств (неавтоматизированная обработка): сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
На каких правовых основаниях мы обрабатываем Ваши персональные данные?
Мы обрабатываем Ваши данные исключительно в случае, если применяется одно из следующих правовых оснований для такой обработки:
• Вы дали согласие на обработку таких данных;
• обработка необходима для того, чтобы мы имели возможность исполнить наши обязательства перед Вами;
• обработка необходима для того, чтобы мы могли осуществить наши права и законные интересы либо способствовать осуществлению прав и законных интересов третьих лиц (в том числе, для достижения общественно значимых целей). Перед осуществлением такой обработки мы всегда проверяем, не будут ли нарушаться Ваши права и свободы. Если мы принимаем решение об осуществлении обработки на этом основании, мы также принимаем соответствующие меры, направленные на защиту Ваших прав и свобод, связанных с такой обработкой;
• обработка необходима для того, чтобы исполнить возложенные на нас законодательством Российской Федерации обязанности;
• иное правовое основание, предусмотренное Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Кому мы можем передать Ваши персональные данные?
Ведение бизнеса в современных условиях предполагает привлечение множества специалистов и консультантов по юридическим, техническим и иным вопросам, а также использование сложных информационных систем и ИТ-инфраструктур.
Привлекая указанных лиц и, когда требуется в соответствии с применимым законодательством, поручая им обработку персональных данных, мы обеспечиваем соблюдение указанными третьими лицами конфиденциальности в отношении персональных данных, а также принятие ими необходимых организационных, правовых и технических меры их защиты. Привлекаемые третьи лица обрабатывают персональные данные исключительно для целей оказания нам соответствующих услуг. Ни при каких обстоятельствах такие лица не вправе осуществлять обработку персональных данных каким-либо образом, противоречащим целям, указанным в соответствующих договорах с нами.
В частности, мы можем привлекать к обработке Ваших данных следующих третьих лиц:
• Общество с ограниченной ответственностью «Яндекс», адрес местонахождения: 119034, Москва, ул. Льва Толстого, д.16, в целях продвижения наших услуг и услуг наших Партнеров, включая информирование об услугах, веб-аналитику с использованием сервисов Яндекс.Метрика, Яндекс.Вебмастер, а также отправки сообщений информационного характера;
• Общество с ограниченной ответственностью небанковская кредитная организация «Юмани», адрес местонахождения: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, в целях оплаты услуг;
• Общество с ограниченной ответственностью «ВК», адрес местонахождения: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект д.39, строение 79, в целях продвижения наших услуг и услуг наших Партнеров, включая информирование об услугах, таргетирование на платформе MyTarget, а также отправки сообщений информационного характера;
• Общество с ограниченной ответственностью «Атол Онлайн», адрес местонахождения: 129085, г. Москва, ул. Годовикова, 9 / стр. 17, этаж 4, помещ. 7, в целях предоставления Вам кассового чека по оплаченным услугам;
• Общество с ограниченной ответственностью «Эвотор ОФД», адрес местонахождения: 119048, г. Москва, ул. Усачева, 33/стр. 1, в целях направления фискальных данных в инспекцию федеральной налоговой службы;
• Общество с ограниченной ответственностью «Девино Телеком», адрес местонахождения: 109443, г. Москва, ул. Юных Ленинцев, д. 83, к. 4, оф. 41, в целях отправки сообщений информационного характера;
• Общество с ограниченной ответственностью «Сити Мобил Пост», адрес местонахождения: 123298, Москва г, ул. Маршала Бирюзова, д.1, к.1, ком.2, в целях пересылки корреспонденции;
• Акционерное общество «Почта России» (в лице его подразделения, осуществляющего обслуживание), 125252, адрес местонахождения: г. Москва, ул. 3-я Песчаная, 2А, в целях пересылки корреспонденции.
• Акционерное общество «Интернет-Проекты», адрес местонахождения: 197022, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Аптекарский остров, пр-кт Медиков, д.7 Литера Ж, помещ. 1-Н, Часть Ч.П.51, Ч.П.69-72, офис 30, в целях отправки сообщений информационного характера.
Ваши персональные данные могут быть также предоставлены правоохранительным органам, регулирующим органам, а также другим государственным органам и судам в соответствии с требованиями применимого законодательства по соответствующему запросу.
Сайты третьих лиц
Наши Сервисы могут содержать ссылки на сайты третьих лиц. Использование Вами таких сайтов (путем перехода по ссылке или любым другим способом) может повлечь за собой обработку персональных данных, а также возможную автоматическую передачу файлов cookie на Ваше устройство, с которого совершается переход на сайт третьих лиц.
Мы не несем какой-либо ответственности за способы, методы и порядок обработки персональных данных сайтами третьих лиц. Мы также не являемся ответственным лицом в случае раскрытия персональных данных неограниченному кругу лиц в связи с использованием Вами таких сайтов.
Мы настоятельно рекомендуем Вам детально ознакомиться с политиками обработки персональных данных используемых сайтов.
Как долго мы можем хранить Ваши персональные данные?
Мы обрабатываем Ваши персональные данные не дольше, чем это требуется для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике.
По достижении цели обработки, в случае отзыва Вами согласия на обработку персональных данных, а также в иных случаях, указанных в законе, мы прекратим обработку персональных данных в течение 30 (тридцати) дней (за исключением случаев, когда мы вправе продолжить обработку персональных данных на иных законных основаниях).
Мы храним Ваши персональные данные на территории Российской Федерации.
Как мы защищаем Ваши персональные данные?
Доступ к Вашим персональным данным может быть предоставлен только тем нашим работникам, которым он действительно нужен для исполнения их должностных обязанностей.
Для обеспечения безопасности и конфиденциальности Ваших персональных данных все наши работники также обязаны соблюдать внутренние нормативные документы, устанавливающие правила и процедуры в отношении обработки Ваших персональных данных, а также технические и организационные меры по обеспечению безопасности таких данных.
Мы принимаем (и, там где это необходимо в случае передачи Ваших персональных данных, обеспечиваем их принятие получателем персональных данных) все иные необходимые правовые, организационные и технические меры, в частности, предусмотренные частью 2 статьи 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», для защиты Ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в их отношении.
Какие права есть у Вас в связи с обработкой Ваших персональных данных и как Вы можете их реализовать?
У Вас есть, в частности:
• право требовать подтверждения факта обработки Ваших персональных данных и, в случае подтверждения, право на доступ к обрабатываемым персональным данным;
• право требовать от нас уточнения Ваших персональных данных, их блокирования и (или) уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, неточными, неактуальными (устаревшими) незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также иные права в области защиты персональных данных и неприкосновенности частной жизни, предусмотренные действующим законодательством.
Для осуществления Ваших прав Вы (а также Ваш представитель при необходимости) можете направить письменный запрос на адрес электронной почты: hotline@scoring.ru, по почтовому адресу: Российская Федерация, 129090, г. Москва, Каланчевская ул., д. 16, стр. 1 и любым иным доступным каналам связи.
м
Мы не рассматриваем анонимные обращения. Мы можем также попросить Вас подтвердить свою личность (путем предоставления данных документа, удостоверяющего Вашу личность) до направления Вам ответа.
Можете ли Вы отозвать свое согласие на обработку персональных данных?
Вы можете в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, обратившись к нам по контактам, указанным выше. Это не повлияет на законность осуществляемой обработки персональных данных на основании Вашего согласия до момента отзыва. Мы также продолжим обработку при наличии иных законных оснований.
Утверждение и изменение настоящей Политики
Политика утверждается и вводится в действие приказом генерального директора БКИ СБ.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Измененная редакция Политики публикуется в Сервисах с указанием срока начала ее действия.
Настоящая редакция Политики утверждена приказом Генерального директора БКИ СБ от «10» октября 2024 г. №2024/10/10-1, и начинает действовать с «10» октября 2024 года.