Форма обратной связи

C 1 декабря 2023 года вступил в действие 406 ФЗ, фактически запрещающий регистрацию на территории России с использованием электронных почтовых ящиков, принадлежащих иностранным компаниям. Во исполнение данного федерального закона в Личном кабинете на сайте https://online.scoring.ru/ теперь нельзя зарегистрироваться или произвести замену текущего адреса электронной почты на адрес в домене ".com" и прочих доменах, принадлежащих иностранным компаниям.

Кредитный отчет не может быть направлен на электронную почту. Эта мера предпринята бюро в целях защиты ваших данных, поскольку кредитный отчет содержит персональные данные и прочие сведения, относящиеся к информации ограниченного доступа. В соответствии со ст. 7 218-ФЗ "О кредитных историях" Бюро обеспечивает защиту информации о кредитных историях, при ее обработке, хранении и передаче сертифицированными средствами защиты в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также в соответствии с требованиями, установленными Банком России. Если вы заказали кредитный отчет, то вы можете всегда скачать его в личном кабинете на нашем сайте. 

С 1 марта 2025 года вступит в силу закон, который позволит гражданам устанавливать самозапрет на выдачу кредитов. Эта мера направлена на обеспечение дополнительной защиты от мошенников. Мошенники нередко похищают персональные данные и оформляют кредиты и микрозаймы на чужое имя. Что важно, ранее срока вступления в силу закона запрет или иные ограничения установить невозможно.

По закону кредитную историю нельзя удалить, обнулить, почистить или скорректировать. Если такие услуги предлагают, знайте - это точно мошенники. Согласно 218 ФЗ "О кредитных историях" Бюро кредитных историй обеспечивает хранение записи кредитной истории в течение семи лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в этой записи кредитной истории.  Далее запись и иные данные аннулируются в порядке, описанном в законе. 

Для того чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных, необходимо направить в Бюро заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. В заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество, паспортные данные, цели обработки персональных данных, в отношении которых отзывается согласие или вы можете воспользоваться готовым шаблоном заявления об отзыве.

Отзыв согласия на обработку персональных данных регулируется Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных". Однако, когда речь идет о кредитной истории, важно понимать, что бюро кредитных историй продолжает обработку данных на основании другого закона - Федерального закона № 218-ФЗ "О кредитных историях". Это значит, что даже после отзыва согласия на обработку персональных данных по Федеральному закону № 152-ФЗ "О персональных данных", информация о вашей кредитной истории будет обрабатываться Бюро.

В Личном кабинете на нашем сайте вы можете восстановить доступ к своему аккаунту, если ранее были зарегистрированы. Для этого при входе в личный кабинет есть возможность восстановить пароль. Потребуется перейти по кнопке "Войти с почтой и паролем" и нажать "Не помню пароль". Также вы можете воспользоваться функцией "Войти через Госуслуги", в этом случае восстанавливать пароль от вашего аккаунта не потребуется, а мы сможем вас узнать.